GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Gi Group, iş gücü piyasasının gelişimi için hizmet veren, dünyanın önde gelen şirketlerinden biridir. Hizmet verdiği konumlarda, dönemsel ve sürekli iş ilişkileri, seçme ve yerleştirme, insan kaynakları danışmanlığı, eğitim ve birçok ilgili tamamlayıcı alanlarda faaliyet göstermektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz aydınlatma sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Ankara - Kahramankazan lokasyonu için ''Satış Destek & Operasyon Uzmanı’ arayışımız mevcuttur.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin İşletme, İktisat, Mühendislik alanlarından mezun,
• Satış destek ve Operasyonel süreçlerde en az 3 yıl deneyimli
• CRM, ERP(Netsis) programlarını aktif olarak kullanmış,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış olması
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Güçlü yazılı ve sözlü iletişim, bilgisine sahip,
• Çözüm odaklı çalışan ve ekip çalışmasına yatkınlık.

İŞ TANIMI

• Müşterilerin (Yurtiçi ve Yurtdışı) tekliflerinden ve operasyon süreçlerinden sorumlu olmak,
• Müşterilerden ve Satış Ekibinden gelen talepler doğrultusunda tekliflerin hazırlanması,
• Tekliflerin zamanında gönderilmesini ve takibini sağlama,
• Siparişlerin alınması, doğrulanması ve sisteme girilmesi,
• Siparişin üretim ve teslimat süreçlerinin takibi,
• Müşterilerden gelen soru, talep ve şikayetlere yanıt verme,
• Satış sonrası destek sağlama ve çözüm odaklı yaklaşım geliştirme,
• Satış hacmi, sipariş durumu ve müşteri memnuniyeti gibi konularda düzenli rapor hazırlamak,
• Ürünlerin müşteriye zamanında ve sorunsuz teslim edilmesi için lojistik süreçlerini takip etmek,
• Siparişlerle ilgili fatura, sevk irsaliyesi ve diğer evraklara hakim olma,
• Üretim planlama ve muhasebe birimleriyle koordinasyon sağlamak,
• Projelerde ürün seçimleri, teknik özellikler ve fiyatlandırma konularında satış ekibine gerektiğinde destek vermek,
• Satış ekibi ile operasyon, lojistik, depo ve teknik birimler arasında koordinasyonu sağlamak.
• Şirket içindeki bilgi akışını doğru ve zamanında iletmek.

GI GROUP AND WYSER TURKEY SEÇME VE YERLEŞTİRME A.Ş. Türkiye İş Kurumu'nun 26.12.2023 tarihli 15198570 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.