Gi Group işgücü piyasasının gelişimi için hizmet veren, dünyanın önde gelen şirketlerinden biridir. Hizmet verdiği lokasyonlarda, dönemsel ve sürekli iş ilişkileri, seçme ve yerleştirme, İK danışmanlığı ve eğitim ve birçok ilgili tamamlayıcı alanlarda faaliyet göstermektedir. Gi Group ofisleri ve stratejik iş ortakları dahilinde Avrupa, Afrika, Asya ve Amerika genelinde 58’ den fazla ülkede faaliyet göstermektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz yazılım sektöründe faaliyet gösteren firmamız için tüm Türkiye genelinde, müşteri ilişkilerini yönetebilecek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilecek "Müşteri Başarı Temsilcisi" aramaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Müşteri ilişkileri veya satış alanında en az 1 yıl deneyim,
• İyi derecede iletişim ve problem çözme becerileri,
• Takım çalışmasına yatkın ve yüksek motivasyon sahibi,
• Uzaktan çalışmaya uygun, disiplinli ve sorumluluk sahibi,
• Müşteri odaklı ve analitik düşünebilen,
• CRM ve MS Office programlarına hakim.

İŞ TANIMI

• Müşterilerle ilişkilerin yönetimi ve sürdürülmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve taleplerinin karşılanması,
• Müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve çözüm önerileri sunmak,
• Ürün ve hizmetlerle ilgili teknik destek sağlamak,
• Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek,
• Teknolojik araçlara ve yeni yazılımlara hızla adapte olabilen,
• Müşteri başarı stratejileri geliştirmek ve uygulamak.

ÇALIŞMA SAATLERİ

• Hafta İçi 09:00 - 18:00 ve Cumartesi 09:00 - 13:00 saatleri arasında çalışılmaktadır.

GI GROUP AND WYSER TURKEY SEÇME VE YERLEŞTİRME A.Ş. Türkiye İş Kurumu'nun 26.12.2023 tarihli 15198570 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.